Många domäner fungerar på en konkurrensutsatt och avreglerad marknad. Det innebär att man kan flytta sin domän mellan olika leverantörer. Regler och förutsättningar för att flytta domäner regleras för de flesta domäner av ICANN.

För att flytta en domän måste ni först låsa upp domänen för transfer (tag bort clientTransferProhibited status) (gäller .com, .net, .tv, .cc, .org, .in) samt verifiera att whois informationen för domänens ägare OCH administrativa kontakt är korrekt.

Om ni skall flytta en EPP domän (gäller .se, .com, .net, .org, .info, .biz, .us, .cn, .com.cn, .net.cn, .org.cn, .cn, .tw, .jp and .in) krävs en EPP/auth. kod. Denna kan ni hämta från ert Registrera Domän Kundkonto.

http://www.nunames.nu/about/faq.cfm

.nu domäner saknar epp kod, men måste låsas upp innan de kan flyttas. Instruktioner för upplåsning ges nedan.

Notera också att ni inte behöver flytta er domän för att kunna använda domänen för webbhotell. Vissa webhotell kräver att man flyttar domänen till dem, men det är ett helt onödigt krav som dessutom kan ställa till problem för er efteråt när ni inte vill fortsätta med webbhotellet. Ni är då beroende av webbhotellets välvilja för att åter få kontroll över er domän. Bättre är nästan alltid att ha sin domän administrerad hos någon  neutral part så att ni fritt kan välja webbhotell utan att skapa beroenden. Ett exempel på webbhotell som kräver transfer som egentligen inte behövs finner ni här.

Budgethotellet One har med sina metoder uppmärksammats av det svenska registriet och också blivit avstängda som ackrediterad av IIS.

Som standard låser vi alla domäner för transferering, dvs det går inte att flytta domänen till någon annan leverantör. Det gör vi för att förhindra domänstölder som dessvärre har blivit vanligt i kölvattnet av avregleringen.

Process för att transferera domäner till annan leverantör

1. Logga in till ert Kundkonto, https://konto.registrera-doman.com/aLogIn.php.
2. Klicka på "Administrera Domäner" under "Domäner" i menyn på vänstra sidan.
3. Klicka på  knappen vid domänen som ni vill flytta.
4. Lås upp er domän genom att kryssa bort "Lås Domän" och klicka på Spara under  (det är inte alla domäner som kan låsas, t.ex. .se kan inte låsas. Om en domän inte kan låsas då syns heller inte alternativet med att låsa upp domänen.).
5. Om det är en EPP domän, hämta nu EPP/auth. koden. Klicka på "Kontaktinformation" i vänstra menyn.
6. Om inte EPP koden anges i klartext högst upp på sidan, klicka då på "Skicka email till domänägare" knappen högst upp vid Epp Nyckel: Nyckeln skickas ni till er per e-post. Notera att det inte är Registrera Domän som skickar nyckeln, det gör registriet. Ni initierar den processen genom att klicka på denna knapp. Kommer inte brevet fram till er, kontrollera att den e-postadress som står som ägare och administrativ kontakt verkligen tillhör er och att brevet inte sorterats bort som skräppost. I synnerhet Hotmail är pigga på att sortera bort denna typ av post som skräppost. Notera att inte alla domäner använder sig av EPP/auth kod, t.ex. .nu gör det inte. I de fallen visas ingen kod eller skicka per e-postknapp.
   
7. När ni har fått koden begär ni som ägare av domänen hos er nya leverantör att de skall initiera en transfer av domänen.
8. Det skickas ett brev per e-post till domänägaren där han ombeds att bekräfta flytten till den aktuella leverantören. Detta brev är på engelska och skickas inom 12 timmar efter transfern initierats, brevet måste besvaras inom max 5 dagar annars avbryts flytten.Detta gäller inte .se domäner, något bekräftelsebrev skickas inte, domänen flyttas ändå.
   
9. Efter det att flytten bekräftats tar det 3-14 dagar för domänen att flyttas över till den nya leverantören, oftast inom 5 dagar.

Det finns en film som också visar hur ni gör, klicka här.

När vi har låst upp domänen är det helt och hållet upp till den nya leverantören att initiera transfern.

Alla frågor efter punkt 6 ovan skall riktas till den nya leverantören. Registrera Domän är i det läget inte längre involverad i processen. Om transfern inte lyckas MÅSTE alla frågor ställas till den nya leverantören. Registrera Domän kan på intet sätt påverka processen efter steg 6, oavsett vad ni får för besked från er nya leverantör. Om er nya leverantör inte kan hjälpa er i denna fas då bör ni ompröva ert beslut att flytta till just den leverantören.

Många webbhotell registrerar domännamn på sig själva när de registrerar domännamn till sina kunder. För kunden uppstår då problem när han eller hon inte längre vill vara kund hos webbhotellet. I sämsta fall vägrar webbhotellet att ge kontrollen över domännamnet till kunden. I näst bästa fall vill webbhotellet gärna lämna över kontrollen av domännamnet till kunden, men webbhotellet har registrerat domänen genom ett ett konto som webbhotellet har hos någon leverantör och detta konto tillåter inte att någon annan än webbhotellet går in på kontot för att administrera domänen.

Om man som kund vill byta webbhotelleverantör, då behöver man byta IP adress för sin domän och i regel sker det genom att man ändrar namnservrar för domänen. Man byter till namnservrar som webbhotellet förfogar över. Alternativt äger man egna namnservrar som man själv administrerar. Poängen är dock att man måste ha möjlighet att ändra namnservrar för sitt domännamn. Det är då viktigt att man själv kan göra det, utan att behöva begära support hos sin tidigare webbhotelleverantör, som sannolikt inte är överdrivit intresserad av att ge support. Begärda ändringar kan ta lång tid och i vissa fall helt ignoreras. Om detta sker har ni i praktiken förlorat ert domännamn.

Ställ krav!

Innan ni registrerar er domän hos en webbhotelleverantör, fråga på vilket sätt ni får kontroll över domänen och vad som händer efter det att ni lämnat webbhotellet som kund. Ställ följande krav:

1. Först och främst skall domänen registreras på er, med fullständiga namn och adressuppgifter. Ni skall stå som ägare, administrativ kontakt, betalningsansvarig och helst också som tekniskt ansvarig.
2. Att ni själv via någon kontrollpanel själv administrerar domänen. Ni skall t.ex. kunna ändra namn och adressuppgifter, ändra namnservrar.
3. Att ni även förfogar över kontrollpanelen när ni lämnat webbhotellet som kund.
4. Att webbhotellet inte motsäger sig en överflyttning av domänen till en annan leverantör, en s.k. transferering.

Dessa 4 krav skall inte vara förhandlingsbara. Ni riskerar att hamna i ett beroendeförhållande till ert webbhotell annars. Se till att ni har handlingsfrihet att välja ert eget webbhotell! Låt er inte luras av att domänen måste flyttas, något står inte rätt till om det kravet ställs. I regel subventionerar man låga webbhotellpriser med höga domänkostnader, eller vice versa.

Problem med e-postadress

Har ni inte tillgång till den e-post adressen som står angiven som ägare och administrativ kontakt till domänen? Då loggar ni in till ert Kundkonto och ändrar Kontaktuppgifter för ägaren och den administrativa kontakten för domänen, till en e-postadress ni förfogar över. Detta gör ni under Domänadministration för den aktuella domänen.

Saknar ni lösenordet till ert Kundkonto och därför inte kan logga in, och inte heller få lösenordet tillskickat sig, läs då följande artikel http://faq.registrera-doman.com/questions/145/  för att få reda på hur ni då kan få tillgång till ert Kundkonto och då byta e-postadress. Notera att e-postadressen för Kundkontot och e-postadressen till domänens ägare resp. administrativa kontakt är två helt skilda saker.

Undantag

Flytt av domän medges inte om

• bedrägeri misstänks
• det föreligger en dispyt om vem som äger eller skall äga domänen (UDRP)
• domstolsbeslut
• rimligt tvivel av identiteten av personen som godkänt flytten
• skriftligt invändning från domänägaren
• utestående betalningar/skulder till Registrera Domän
• domän registrerats inom senaste 60 dagar. Samma gäller om domänen förnyats från att den löpt ut och hamnat i redemption status.
• domän flyttats inom senaste 60 dagar
• domän förnyats inom senaste 45 dagar

För övrigt, läs noga igenom de villkor ni har godkänt i samband med att ni registrerade er domän.

********************************* VARNING *********************************

Vi vill dock varna för speciellt ett skojarföretag som brukar kontakta domänägare när det är dags att förnya domäner. Företaget kallar sig "Domain Registry of America". Detta är ett blufföretag, ni bör ignorera deras brev och kontaktförsök. Skulle ni vilja flytta domänen från oss finns det betydligt seriösare företag att vända sig till än DROA.

Ni kan läsa mer om blufföretaget DROA på Google: http://www.google.se/search?hl=sv&q=Domain+Registry+of+America

********************************* VARNING *********************************