Enligt ICANNs regler skickar vi aldrig ut någon verifikation på att en domän transfererats från oss. Det ansvaret ligger helt och hållet hos den mottagande parten.
Vad vi emellertid gör är att skicka ett brev för .com och .net domäner till domänägaren när en transfer begärts. Brevet skickas till domänens ägare och till dess administrativa kontakt. Brevet skapas när vi har blivit informerad av det globala registriet (Verisign) att någon begärt transfer av en domän som finns hos oss. Vid denna tidpunkt har domänen ännu inte flyttats, men den flytten har bekräftats av den mottagande parten och domänen ligger i status "avvaktande transfer". Brevet som skickas är på engelska och domänägaren ombeds är att bekräfta flytten.
Eftersom det endast är domänägaren och den administrativa kontakten som äger någon juridisk rätt att ta beslut om domänen, skickas domänen endast till dess två. Brevet skickas inte till fakturaansvarig eller teknisk ansvarig. Har ni inte fått något brev tillhör någon av dessa e-postadresser inte er, eller så har ni inte tillgång till dem.
Ni finner mer information om regler för transfer hos ICANN: http://www.icann.org/transfers/
