Frågor och svar om fakturor, betalningar och priser.
Hur får jag en obetald faktura makulerad p.g.a. en felaktig beställning?
Kontakta vår support så hjälper de er, http://helpdesk.registrera-doman.com.
Hur uppgraderar jag domän så att jag får DNS/Vidarebefodring/POPpak/IDProtect osv?
Har ni redan en domän registrerad hos oss och vill uppgrader, då loggar ni till till http://kontrollpanel.registrera-doman.com. Gå till "Uppgradera" på första sidan: Klicka på relevant länk beroende på vad ni vill uppgradera till: Klicka ...
Kan jag betala fakturan via internet-bank?
Vad ska jag ange som meddelande(OCR), är det faktura_nr + namn + kund_nr, eller personnummer?
Det går absolut att betala via internetbank. Fakturan skall dock inte betalas med OCR nummer. Ange fakturanummer och gärna kundnummer som meddelande till mottagaren.
Får jag ett kvitto när jag registrerar eller förnyar en domän?
Ni får per e-post ett brev som innehåller information om er beställning, domännamn, pris, ordernummer, kundnummer osv. Brevet innehåller också en länk till en faktura on-line som ni kan printa ut. Fakturan är utofmrad enligt RSV riktlinjer. När n ...
Hur mycket kostar det att registrera en domän? Kan jag se hur mycket jag har betalt?
Våra aktuella priser finner ni på vår hemsida, http://www.registrera-doman.com/priser.htm. Era tidigare fakturor finner ni i kontrollpanelen, http://kontrollpanel.registrera-doman.com, klicka på Fakturor.
Jag har nu registrerat min domän. Hur gör jag för att lägga upp min hemsida.
För att lägga upp en hemsida behövs utrymme på någon webbserver. Vi erbjuder följande planer: Enbart domänregistrering. Det förutsätts då att ni redan har ett webbhotell med DNS för att ni skall kunna använda er domän. Dom&au ...
Jag har stavat mitt domännamn fel, eller jag har ångrat mig. Kan jag få mina pengar tillbaka?
Alla försäljningar/registreringar är slutgiltliga och någon ångerrätt finns inte, se Ångerfrist i våra villkor, http://www.registrera-doman.com/enom/agreement.htm, som ni godkänner vid beställning. Var ytterst noga med att välja rä ...
Kan jag få rabatt om jag registrera många domäner?
I regel nej. Rör det sig om stora mängder, upp mot 100 stycken, då kan det bli aktuellt. Kontakta i så fall vår support, http://helpdesk.registrera-doman.com.
Min domän är felstavad. Jag vill byta den.
Det går dessvärre inte. Alla köp är slutgiltliga. När en domän har registrerats för en period går det inte på något sätt att lämna tillbaka den.